➤ Şoför gelmezse veya ulaşamazsam ne yapmalıyım?
Şoförünüz planlanan saatte gelmezse veya kendisine ulaşamazsanız, onay e-postasında ya da SMS’te yer alan acil iletişim numarası üzerinden müşteri destek hattımızla hemen iletişime geçmelisiniz. Operasyon ekibimiz anlık durumu kontrol eder, alternatif yönlendirme yapar veya yeni bir araç planlaması başlatır. Hiçbir durumda yolcunun ortada bırakılması söz konusu değildir.