MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan "Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik" uyarınca, elektronik ortamda sunulan hizmetler için düzenlenmiştir.

SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Maxx Class Group
Adres: Çırkan Mahallesi Ayfer Feray Sokak. No:2 Bodrum/Muğla
Telefon: +90 0 537 747 0 575
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: https://www.maxxclass.com

ALICI: Hizmet talebinde bulunan müşteri. Müşteri bilgileri, rezervasyon esnasında girilen iletişim ve adres bilgileri esas alınır.

SÖZLEŞME KONUSU: İşbu sözleşmenin konusu; Maxx Class Group’un www.maxxclass.com internet sitesi üzerinden sunduğu şoförlü araç kiralama, özel transfer, lüks araç kiralama ve özel tur hizmetlerinin, elektronik ortamda satışına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

GENEL HÜKÜMLER

• Müşteri, rezervasyon sırasında sunduğu bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

• Hizmetin sağlanabilmesi için ödeme işleminin tamamlanması gerekir.

• Satıcı, gerekli güvenlik önlemleri ile hizmet sunumunu sağlar ancak mücbir sebeplerden doğacak aksaklıklardan sorumlu değildir.

• Hizmet esnasında oluşabilecek hava şartları, trafik, teknik arızalar, kullanıcı kaynaklı gecikmeler gibi dış etkenlerden doğacak gecikme veya iptallerde sorumluluk kabul edilmez.

CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI

• Transfer saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.

• 24–12 saat arası iptallerde %50’si, 12 saatten az kalan iptallerde ise iade yapılmaz.

• Tüm iptal ve değişiklikler, yazılı olarak [email protected] adresine bildirilmelidir.

ARAÇ VE HİZMET KOŞULLARI

• Belirtilen araç kategorisi temin edilmeye çalışılır, ancak araç tipi değişikliği gerektiğinde eşdeğer veya üst segment araç ile hizmet sağlanır.

• Havalimanı bekleme süreleri: iç hatlarda 45 dk, dış hatlarda 60 dk ile sınırlıdır.

• Otelden/adresten alınışlarda bekleme süresi 15 dakikadır. Bu sürenin aşılması durumunda hizmet iptal edilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.

SORUMLULUKLAR

• Maxx Class Group, aracılık hizmeti sunmakta olup doğrudan hizmet sağlayıcısı değildir.

• Hizmet sağlayıcısından kaynaklanan aksamalar, eşya kaybı, kaza, hastalık vb. durumlarda Maxx Class Group sorumlu tutulamaz.

• Tüm bilgiler müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış verilen bilgilerden kaynaklanan sorunlardan firma sorumlu değildir.

GİZLİLİK

• Müşterinin rezervasyon kodu (PNR) kişiye özeldir ve gizli tutulmalıdır. Bu bilgilerin 3. kişilerce kullanılması durumunda Maxx Class Group sorumluluk kabul etmez.

UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

• İşbu sözleşme Türk hukukuna tabi olup, doğacak ihtilaflarda Bodrum Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

YÜRÜRLÜK

• Müşteri, www.maxxclass.com üzerinden hizmet talebinde bulunarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

TARİH: 01.01.2020